HNA国内航班延误可以通过登录微信公众号或手机应用程序来弥补

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从现在起,海南航空将在北京、海口、广州和深圳等40多个机场正式开通航班延误在线自助补偿服务。。乘客可以使用“海南航空”微信公众号和海南航空手机应用程序申请赔偿。

新华社图片:程婷婷

当乘客从这些机场起飞时,如果出现航班延误,且补偿条件得到满足(仅包括因公司原因造成的国内航班延误,如维护、航班部署、航班运行期间的飞机等),他们可以在现场工作人员的指导下自行操作,并根据个人需要选择现金转账或金鹏积分补偿。应提交必要的验证材料,帮助同行业的婴幼儿或老年乘客代领车票。

来源:北京晚报记者孟欢

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